厦门蚁家帮信息科技有限公司是以知识产品与用户服务为核心的技术服务商,创始至今已服务逾百万家客户,其中不乏吴晓波频道、十点读书、新东方、好未来等品牌。旗下主要产品小鹅通是一款集品牌营销、知识产品交付、用户管理和商业变现为一体的数字化工具,为有线上经营需求的企业提供一站式技术服务,助力企业完成数字化转型。
作者刘浩川10月21日,小鹅通在北京召开了以“让知识更有价值”为主题的品牌发布会。会上,小鹅通宣布了自己的品牌升级计划:小鹅通将从知识付费和新教育赛道的技术服务商升级为面向全领域的“知识产品与用户服务的数字化工具”在微信生态内助力各行各业把生意的场景搬到线上,实现数字化转型。同时,小鹅通宣布,已完成来自腾讯的数亿元C轮融资。本轮融资将主要用于产品和核心技术的研发投入,进一步完善服务体系建设等。
我们拥有行业专业技术实力与资历工程开发团队,为您的商业变现及产品需求保驾护航
我们始终坚持优质的服务理念,无论任何时候您遇到困难,我们都会及时提供精准有效的解决方案。
我们把每一位客户都当做创业伙伴,期盼在未来成长的道路上一路相伴,携手前行。
完整产品能力闭环帮助商家搭建集品牌传播、商业变现和用户运营于一体的线上知识服务系统
覆盖每个经营环节从获客转化到产品服务交付,再到用户服务,每个经营环节都覆盖贯通
不同场景应用方案从客户真实场景出发,运用小鹅通产品能力满足您的使用场景需求
以客户为中心的陪伴式服务围绕客户购买后的全生命周期运营,提供1V1的陪伴服务
回顾知识付费发展初期,商家的痛点是“内容+支付”,于是小鹅通开了与之对应的“课堂+营销”SaaS工具。彼时,课程学习也是知识付费平台的主要需求,为迎合学员碎片化的学习机制,小鹅通的解决方案是与公众号相结合,现在看来当时的线年,大量专业教育机构的入场搅动了知识付费行业。这批商家非常在乎后续给学员提供相应的线上知识服务,因为仅卖课还不够,他们的服务形态需求演变为“内容+服务”,痛点也变成了“转化+复购”。
小鹅通官方数据显示,在过去一年里,十点读书、吴晓波频道、豆瓣时间、南方周末等上万名知识付费商家加入小鹅通内容分销市场,以上商家横跨50多个行业,累计分销交易总额已经超过1.7亿元。聚焦教育过去两年时间,人们似乎对知识付费逐渐冷淡了,樊晓星并不认为是行业在走下坡路,恰好是在不断进化,向在线教育领域靠拢,相比最初提升个人能力之类的课程,“K1考试、出国留学考试,这些(在线教育)都是带有强烈目的性的。”