掌上济宁讯(记者 刘菲)记者昨日获悉,截至目前,济宁市679个小区已开展“济宁物业”小程序推广工作,注册业主6.6万户。
去年,市住建局开发建设了“济宁物业”智慧管理平台,这也是全省第一个地市层面的智慧物业平台。“济宁物业”智慧管理平台包含市、县(市、区)、街道、社区、物业协会、物业企业、业主委员会、业主,一共8个层级、16类用户的管理体系,具备线上行政办公、行业信用管理、“红色物业”、行业信息管理、物业服务远程监管、小区信息发布、投诉报修、投票问卷、维修资金管理、综合扩展服务等十大功能。推广“济宁物业”小程序也纳入今年的市政府为民办实事任务中。
目前,市住建局通过“济宁物业”平台,实现了市县两级物业主管部门、街道社区和物业企业,在下发通知文件、信用评分等方面的全流程线上办公,并且在今年面向全市业主启动了“济宁物业”微信小程序推广工作。业主注册个人信息、绑定房屋后,即可查看小区通知公告、进行线上投诉报修、参与问卷投票等。社区、街道和主管部门通过系统,可以实时统计各个小区的投诉数据,查看投诉和处理详情,对物业企业超过3天没有处理的投诉,平台将自动上报,进行限期督办,有效化解了物业管理投诉问题,也提升了业主满意度。
下一步,市住建局将进一步加大“济宁物业”小程序的宣传推广力度,引导业主注册使用。同时积极采纳广大用户意见建议,进一步扩展完善平台功能,优化操作使用流程,为全市广大业主提供更加方便快捷的服务,不断提升我市物业管理信息化和智慧化水平。
想爆料?请登录《阳光连线》()、拨打新闻热线,或登录齐鲁网官方微博(@齐鲁网)提供新闻线索。齐鲁网广告热线,诚邀合作伙伴。
记者从济宁火车站获悉, 自2021年6月25日零时起,全国铁路将执行新的旅客列车运行图,调图后济宁火车站办理客运业务列车为26列。[详细]
2021年6月25日零时起,全国铁路将实施新的列车运行图。本次调图自2021年6月25日零时起,调整图过渡期为2021年6月22日至2021年6月28日。此次...[详细]
【奋斗百年路 启航新征程·学党史 悟思想 办实事 开新局】省派“加强农村基层党组织建设”工作队邹城总队:健康帮扶暖民心 产业振兴促发展
组图|“智慧渔业”为乡村振兴添加动能,昔日旧盐场变成渔业版现代田园综合体